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  • 안경도매몰 문의

    • 01
    • 안경도매몰에 왜 가입해야 하나요?

      안경원에 필요한 모든 제품을 편리하고 빠르게 필요한 만큼 구매하실 수 있습니다. 특히 제조사가 바로 입점해 가격경쟁력이 뛰어난 점을 강조하고 싶은데요, 직접 보고 안경원 경영에 도움이 되는지 판단해 주시길 부탁드립니다.
    • 02
    • 다음날 주문 상품을 받으려면 언제까지 주문해야 하나요?

      안경도매몰은 오후 3시 이전 주문 건들에 대해서 당일 발송을 원칙으로 하고 있기에 주문하신 다음날 상품을 받을 수 있다 생각하시면 될 것 같습니다.

      일부 입점사들의 경우 하루 정도 더 걸릴 수도 있기에 조금 여유를 두고 주문해주시길 당부드립니다.

    • 03
    • 리셀러(안경사)란 무엇인가요?

      리셀러(reseller)란 말그대로 상품을 웃돈을 받고 되팔아 수익을 올리는 사람을 말합니다.

      최근에는 온라인 시장이 활성화됨에 따라 오픈마켓 상에서 일반 소비자를 대상으로 다양한 상품을 유통/재판매하여 수익을 일으키는 인터넷 판매자를 일컫고 있습니다. 안경도매몰은 안경사가 보다 쉽고 편하게 리셀러가 되어 안경사가 부가적인 수익을 창출 할 수 있도록 상세페이지 복사, 택배 대행 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

    • 04
    • 안경도매몰에서 전화로 주문해도 되나요?

      개인정보 보안은 물론 시스템상 안경도매몰 관리자가 대신 주문해드릴 수는 없습니다. 대신 안경도매몰 카카오채널(카카오톡에서 안경도매몰 검색)이나 전화(070-4946-6906)로 문의주시면 최대한 쉽고 자세하게 도와드리도록 하겠습니다.
    • 05
    • 아이디와 비밀번호를 모르겠습니다.

      아이디와 패스워드는 안경도매몰 로그인 페이지에서 다시 확인하실 수 있으며, 만일 불편하시다면 안경도매몰 카카오채널(카카오톡에서 안경도매몰 검색) 이나 전화(070-4946-6906)로 문의주십시오. 최대한 쉽고 자세하게 안내해 드리겠습니다. 다만 패스워드의 경우 보안정책에 따라 초기화 해드릴 수 밖에 없는데요, 로그인 후 변경 부탁드립니다.
    • 06
    • 결제방법 중에 예치금이 있던데 무엇이나요?

      예치금시스템은 매번 카드 및 계좌이체를 이용해 결제해야 하는 번거로움을 덜어주는 시스템입니다. 안경도매몰에서는 미리 예치금을 충전하여 결제시 편리하게 사용할 수 있는 시스템을 제공하고 있는데요, 계좌이체(카드 결제 안됨) 시 50만원 이상 3%, 100만원 이상 5% 추가 포인트를 드리고 있는 만큼 활용하시면 더 싸게 제품을 구매하실 수 있을 것입니다.
    • 07
    • 품목별 당일 출고 마감 시간은 언제인가요?

      콘택트 렌즈: 오후 2시 30분

      안경렌즈: 오후 3시

      기타제품: 오후 3시

      (마감 시간 이후 주문 건은 익일 출고됩니다.)

  • 누진렌즈

    • 01
    • 티탈 프리폼 렌즈의 제작 기간과 물품은 언제 도착하나요?

      택배는 안전한 우체국 택배로 발송됩니다.

      -당일 오후 12시 이전 주문 시: 3-4일 소요 

      -당일 오후 04시 이후 주문 시: 4-5일 소요

       (토/일/공휴일 제외) 

      -퀵&택배 배송 사정에 따라 1~2일이 추가될 수 있습니다. 

      -기타 자세한 발송 예정시간은 Tel. 070-5099-5810으로 문의바랍니다.

    • 02
    • 티탈 프리폼 렌즈의 원시가 두꺼운데 얇게 가능한가요?

      네 가능합니다.  단, 주문 시 비고란에 “최대한 얇게” 라고 남겨주시면 처리해드리겠습니다.
    • 03
    • 티탈 프리폼 렌즈의 반품 & 교환규정이 어떻게 되나요?

      제품 불량 시 6개월 안에 교환 처리 해드립니다.

      기타 작업불량, 부적응 등은 3개월 안에 1회 무료 재주문 가능합니다.

    • 04
    • 티탈 프리폼 렌즈은 타회사 어떤 제품의 퀼리티와 비교할 수 있고, 소비자 가격은 어떻게 되나요?

      티탈 프리폼 렌즈는 유통과정을 최소화 하여 일반적인 프리폼 누진렌즈 가격의 약 1/2로 낮춰 공급되는 제품입니다.

      국내 중상급 렌즈나 글로벌 제품의 중급 누진과 비슷한 퀄리티입니다. 소비자 가격은 안경도매몰에 가입 후 티탈 렌즈 첫 주문 시 함께 발송해 드리는 가격표에서 확인하실 수 있습니다.

  • 여벌렌즈

    • 01
    • 안경도매몰에 없는 RX나 착색렌즈 등의 제품도 구할 수 있나요?

      현재 안경도매몰에 등록된 제품이외는 별도로 제공하고 있지 않습니다.

      다만, 앞으로 안경원에서 필요한 모든 제품을 안경도매몰에서 최저가로 구매할 수 있도록 

      매달 신상품을 업데이트하고 있습니다.

    • 02
    • 안경렌즈 위탁의 절차와 조건에 대해 알고 싶습니다.

      안경렌즈 위탁 요청 시 담당: 박일송 팀장 010-2494-2117 으로 주문해주시며, 위탁 요청 후 약 10일 이내(휴일 제외)에

      안경원에 도착합니다. 위탁된 제품은 3개월 정산주기로 회전율 15%가 충족되면 유지됩니다.

    • 03
    • 여벌렌즈는 주문하면 언제받을 수 있나요?

      오후 3시 30분 이전 주문건: 당일 발송 (우체국 택배 & 퀵)

      오후 3시 30분 이후 주문건: 익일 발송 

      - 배송기간은 평균 하루(이상)가 걸리며, 도착 예정시간은 지역마다 다릅니다.

    • 04
    • 티탈 싱글 비젼 렌즈의 소재와 초발수 처리 여부를 알고 싶습니다.

      티탈의 소재는 국내 C사 & D사의 소재와 같은 일본 미츠이사의 MR입니다.

      (단, 1.56 제외: 타 업체들 동일) 또한, 초발수는 모든 티탈 청광 제품에 처리되어 있으며, 

      처리된 렌즈는 렌즈 봉투에 USH라는 표시가 되어있습니다.

  • 반품&교환 규정

    • 01
    • 여벌렌즈 반품 규정에 대해 알고싶습니다.

      1) 가공된 여벌렌즈는 반품이 불가합니다.

      2) 가공 전 여벌렌즈의 반품은 한 달에 한 번 만 접수를 받습니다. 

         반품 주소: 대전시 중구 계백로 1619, 801-2호 (유천동, 벽산프라자) 

         택배비: 월 1회: 무상 / 그 외 추가: 유상 

      3) 환불금은 결제한 수단 or 쇼핑몰 포인트로 반환됩니다. 

      4) 기타 자세한 문의: 나덕상 부장 070-4946-6906로 연락주시기 바랍니다.

  • 기타문의

    • 01
    • 가입했는데, 주문표 등이 입력이 안되거나, 안보이는 부분이 많아요..

      인터넷 익스플로러를 낮은 버젼으로 사용할 경우 나타나는 증상일 수 있습니다.

      아래 사이트에 접속하시어, 크롬 다운로드 후 실행하시면 정상적으로 이용가능합니다. 

      크롬 다운로드 바로가기

    • 02
    • 아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다.

      안경도매몰 로그인 페이지에서 아이디와 비밀번호 찾기 기능이 있습니다.

      *기타 추가 문의는 Tel. 070-4946-6906로 연락주시기 바랍니다.

    • 03
    • 온라인 주문이 어려워요. 전화주문 가능한가요?

      안경도매몰은 유통과정과 인건비를 최소화하여 안경원에 저렴하게 공급 하는 것을

      목적으로 하고 있습니다. 온라인 주문방식이 어려우시면 Tel. 070-4946-6906으로 

      연락주시면 주문 방법을 자세히 안내해드리겠습니다.

    • 04
    • 결제 방법 중 예치금이 있는데 무엇인가요?

      예치금은 주문할 때 마다 거쳐야 하는 결제 과정을 간소화하고,

      안경원에 더 많은 혜택을 드리고자 만든 결제 시스템입니다.

      예치금을 100만원 이상 충전 시 5%, 50만원 이상은 3%의 포인트를 추가 제공 

      해드리고 있습니다. 많은 이용과 관심바랍니다.

  • 리셀러

    • 01
    • 리셀러란 무엇인가요?

      안경사가 안경도매몰에서 저렴하게 구매 후 온라인이나 기타 다른 업체에 되파는 것입니다.

      *기타 자세한 문의는 담당: 전현주 주임 02-775-7741로 연락주시기 바랍니다.